Časté dotazy

Časté dotazy:

Kdy mohu hrad vyzvednout?

Mezi 9. - 11. hodinou nebo i dříve na základě telefonické domluvy při půjčení atrakce. Anebo v pátek mezi 16. - 19. hodinou při půjčení atrakce na celý víkend.

Do kdy musím hrad vrátit?

Vrácení je možné nejpozději do 9:00 následujícího dne nebo dle domluvy u převzetí. U objednávek na sobotu je pak možné vrácení až do 11. hodiny v neděli, ať v klidu můžete vyspat kocovinu.

Na jaké adrese se vyzvedává?

Hrad si vyzvednete u nás v Těrlicku na ulici Vodní 95/10, 735 42. Nebo stačí napsat SkočNaTo do googlu či seznamu a navigace už Vás dovede za námi.

Je fukar v ceně výpůjčky?

Ano! Hrad Vám výpůjčíme kompletní k okamžitému použití. Hrad bude včetně fukaru, plachty pod hrad, kolíků k upevnění a případně míčků. Vy řešíte pouze připojení na elektřinu, tedy nějakou prodlužovačku. Když si od nás objednáte dopravu i montáž, tak zapůjčíme i prodlužovačku v délce 25m.

Kde mohu hrad nafouknout?

Ideálně na travnatém povrchu zbaveném ostrých předmětů na vypůjčené plachtě. Lze i uvnitř, ale pozor na velikost. V případě betonového nebo asfaltového povrchu místo zameťte a hrad vypodložte dvěma plachtami na sobě (ty Vám samozřejmě půjčíme). Hrad je nutné pak připevnit k nějakým stromům nebo tyčím, bez ukotvení nelze hrad používat.

Co mám dělat v případě deště?

Déšť je velké téma. Bohužel zatím neumíme poručit počasí a předpověď také nebývá spolehlivá, takže déšť není důvod ke zrušení rezervace a zálohu v tomto případě nevracíme. Ale rezervaci lze zrušit 48hodin předem anebo Vám můžeme rezervaci změnit na jiný termín.

Pokud hrad máte postavený a začne pršet, nejprve odpojte fukar od elektrické energie a schovejte, nesmí přijít do kontaktu s vodou. Následně prosíme o odtažení pod střechu anebo alespoň přikrytí hradu plachtou, když prší. Pokud Vám hrad přece jen zmokne, po dešti jej nafoukněte, vytřete skákací plochu a nechejte vyschnout, fukar hrad vysuší velmi rychle. Můžete jej z jedné strany vypodložit třeba židlí, aby proschlo také dno.

Můžu nechat hrad přes noc venku?

Hrad prosím vždy na noc schovejte. Vlhkost a rosa nejsou úplnými přáteli pro hrad a tak samo i déšť.

Jak je to s dopravou?

Když nechcete využít naší slevy pro osobní odběr, tak v základní ceně máte od nás dopravu do 30 km zdarma. To znamená, že například do Havířova, Karviné, Ostravy, Třince nebo třeba Frýdku Místku Vám hrad dovezeme zcela zdarma. V případě, že se do 30 km nevlezete, zaklikněte v košíku položku "Doprava nad 30 km" a do množství napiště počet km nad 30, které hradíme my. Dopravu nabízíme na objednávky za 1 700Kč a výše. Tedy na všechny hrady kromě Dráčka a Dina.

Jaká je výše kauce?

Na menší hrady je kauce 500 Kč a na větší 1 000 Kč. Při vrácení hradu se kauce ihned vrací. Požadujeme předložení OP kvůli ověření údajů do Smlouvy u pronájmu atrakce.

Rádi bychom měli u hradu také odborný dozor, zajišťujete jej také?

Ano, u hradů kde to lze, lze zakliknout možnost s obsluhou na 4 hodiny. V tomto případě Vám hrad dovezeme, nainstalujeme, pohlídáme a na konci zase sbalíme a odvezeme. Tedy to máte kompletně bez starostí. V případě, že chcete dozor na více jak 4 hodiny, tak nám to prosím dopiště do poznámky. Každá další hodina dozoru je za 400 Kč.

Hrozí poškození hradu?

Pokud na hradu budou skákat opravdu jen děti, a nebudou mít na sobě nic ostrého, tak se nemusíte bát, hrady jsou s pevných plastů a obzvláště pak naše profi varianty. Ty vydrží skoro vše.

Kolik stojí elektřina při zapnutém fukaru?

Spotřeba fukaru je vždy uvedena na štítku. Pak stačí jen vědět, kolik Vás stojí kW. Příklad: pokud je fukar 700W, kW stojí 5Kč a hrad poběží 10 hodin je cena 0,7 x 5 x 10 = 35 Kč. Čím větší hrad, tím větší spotřeba. Největší hrad má 2400W fukar.

Je těžké si hrad nafouknout?

Instalace hradu se nemusíte bát, zvládnete to hravě sami. Pro zákazníky, kteří chtějí kompletní servis, zajistíme i instalaci a deinstalaci hradu. U instalace stačí natáhnout plachtu, fukar zapojit do elektřiny. Na fukar připojíte tubus vedoucí z hradu, poté fukar zapnete a je to. Už si jen natočíte hrad, jak potřebujete a připevníte k zemi a dětská oslava může začít.

Pro jak staré děti jsou hrady vhodné?

V naši nabídce atrakcí doporučujeme zakliknout, zda hledáte arakci pro školáky, předškoláky nebo nejmenší, po zakliknutí Vám rovnou vyjedou ty atrakce, které jsou pro Vás vhodné. V případě, že chcete pro své dítko větší hrad než Vám v nabídce doporučujeme, vždy je to možné. Naopak to ale nedoporučujeme. Když máte školáka, tak na hradech pro nejmenší se bude už nudit.

Jak velký prostor potřebuji pro skákací hrad?

Každý hrad má v popisu napsanou velikost, doporučujeme k tomuto rozměru přičíst aspoň metr z každé strany, ať nedojde k nějaké kolizi, přeci jen děti vždy okolo atrakce utíkají a u otevřených skluzavek taky potřebují nějaký prostor na dojezd. Navíc z každé atrakce vede tubus na fukar, který by měl být veden rovně, aby vzduch proudil přesně do atrakce. Jinak by mohlo dojít k tomu, že se bude atrakce hůře dofukovat a bude měkčí.

Je pronájem vhodný i pro firemní akce?

Samozřejmě, aktuálně máme atrakce všech velikostí, takže pokud chcete aby se na Vaši akci jen tak nezapomnělo, doporučujeme zapůjčit něco originálního, například hrad Madagaskar nebo delfíní svět, to jsou atrakce, které jinde v Evropě nenajdete.